イエカンのスープカレー

自分自身が毎日でも食べたいと思う
スープカレーを

イエローカンパニーの
スープカレー
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スープカレー Q&A

1回で8食届くの？

・1ヶ月に1回送付させていただきます。一度目の納品は8食です。
・冷凍庫に入らない場合、極力早めにお召し上がりいただきたいのですが、1週間ほど冷蔵庫で保管しても品質に問題はありません。

どうして品質が保たれているの？

・一つ一つ、一杯一杯手作りしています。一つ完成するたびに80℃以上のまま真空包装しています。またその後すぐに急速冷凍庫で通常の冷凍よりも早く冷やすことにより、食材の品質も保ちます。

賞味期限は？

・上記の工程により制作後90日後に自主的に規定しています。もちろん賞味期限ですので、−18℃以下で保存されていればその日に中身がダメになっているという事ではありません。

今注文したら、いつ届くの？

・在庫状況、お届け先の地域にも寄りますが、最短でご注文後5日から1週間、最長で10日から2週間です。その時の注文状況に寄りますので、お急ぎの方や、この日までに欲しいなどはお問合せ下さい。

どれくらいの内容量なの？

・物によりますが、400グラムから500グラムと幅があります。その違いは、食材によりスープカレーで煮込む時間や、野菜や具材の水分量により違いがでます。全て同じ内容量ではありません。

すぐやめれるの？

・注文後、個人ページにログインし、退会をしていただければ次回引き落としはされません。
・キャンセルは更新日の8日前まで可能です。

やめるのではなく、しばらくお休みできるの？

・注文後、メールにてその旨ご連絡頂ければ、こちらで休会の手続きをさせていただきます。
・再開の際も、メールにてご連絡いただくことになります。

送り先を変更したい？

・可能です。できるだけ早くこちらにお知らせください。沖縄県に変更になった場合、送料は、別途頂戴します。
・原則、申し込みの際の住所に送りますので、変更のある方は、お早めにお知らせください。

8食毎、事前連絡で、辛さ変更が可能なのか？

・可能です。
・辛味スパイスが別封されているので、もし辛さが合わなければ、ご自身で少なくしたり多くしたりしてください。
・発送される前でしたら、辛さを変更できますので、できるだけお早めにお知らせ下さい。
・納品時は、辛味０です。ですがスープカレーのスパイスが入ってますので、当社基準の０であり、まったく辛くないという事ではありません。

アレルギーの対応などしてくれるの？

・現在対応しておりません。
・今後できるようになればと検討中です。

食べれないものがあるんだけど？

・申し訳ありませんが、対応しておりません。

クレジットでなくて他の決済方法はないの？

・今後対応出来る様にしていきます。現段階では、クレジットカードのみです。

返品は出来るの？

・申し訳ありません。食品の為お受けできません。1つ食べてお口に合わないからと言った返品もお受けできません。

届いた時に、ダンボールにスープカレーが漏れていた？

・明らかに届いた時に漏れが確認出来ましたら、受け取りを拒否してください。こちらで配送業者とやりとりします。そして私どもにご連絡いただければ代わりの品をお送りさせていただきます。